Na Veste Corpo, trabalhamos para garantir sua satisfação em cada compra realizada em nosso e-commerce. Nossa política de trocas e devoluções foi criada para proporcionar uma experiência de compra tranquila e sem complicações. Confira como proceder em caso de necessidade:


Como Realizar uma Troca ou Devolução

Se você precisar trocar ou devolver algum produto, siga as instruções abaixo:

1. Troca por Correio:

  • Envie um e-mail para [email protected] com as informações do pedido e motivo da troca.
  • Envie o produto de volta pelo serviço Frete a Cobrar.
  • Você poderá optar por trocar o item por outro de mesmo valor ou, em caso de produtos com defeito, enviaremos um novo para o endereço registrado.

2. Devolução para Reembolso:

  • Se o produto não atendeu às suas expectativas, você pode solicitar o reembolso do valor pago.
  • O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições para Trocas e Devoluções

  • O produto deve estar em perfeitas condições, com etiqueta e embalagem original.
  • Em caso de defeito, analisaremos a solicitação antes de aprovar a troca ou devolução.

Estamos aqui para ajudar! Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato conosco. Queremos garantir que sua experiência na Veste Corpo seja incrível em todos os aspectos!